退款政策

｜退換貨規則｜

• 依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，特別提醒：依據規範「鑑賞期並非試用期」，商品一經開瓶/飲用/使用以致缺乏完整性即失去再販售價值時，為保障消費者之衛生安全，恕無法退貨。(商品本身具有瑕疵不受限於此規範)
• 贈品皆為少量生產，送完為止，並屬於無償贈送，恕不受理任何贈品因素之退換貨申請。
• 拆封時，請全程錄影為了保障雙方權益，以確保商品是否遺漏。如寄錯、缺貨、瑕疵品等，請皆以「完整錄影檔」為依據，(請從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝，才是完整錄影檔)影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等。影片需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。商品若有疑慮，請您於收貨當天起（含），三天內附上實體出貨單與完整錄影檔為依據告知，逾時恕不予受理。
• 退貨時請同時附上，原訂購人之四樣購買相關證明，訂購編號、訂購人姓名、電話、發票。退貨時退回商品必須保持完整外包裝及外箱完整性，須為全新狀態且與贈品一同完整包裝，已拆封使用過、外包裝封口貼及標籤損毀遺失、商品外盒壓毀損壞等均恕無法辦理退換貨。